ডেটা সুরক্ষা নীতি

okbji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু সহজ বাংলায় জানুন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL
এনক্রিপশন
২৫৬
বিট সুরক্ষা
০
তথ্য বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমরা আপনার গোপনীয়তা যেভাবে রক্ষা করি

okbji-র গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের সময় কেউ আড়ি পাততে পারবে না।
KYC ডেটা সুরক্ষা
জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার হয়। এই তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ
okbji আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার।
নিরাপদ সার্ভার
আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল মেনে চলে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় এবং দুর্বলতা তাৎক্ষণিক সমাধান করা হয়।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিম সবসময় সহায়তা করতে প্রস্তুত।
লঙ্ঘন সতর্কতা
কোনো নিরাপত্তা সমস্যা দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে সাথে সাথে এসএমএস ও ইমেইলে জানানো হয়। স্বচ্ছতাই আমাদের নীতি।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

okbji-তে আপনাকে স্বাগত। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার কাছে কতটা মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে okbji কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

okbji-র যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই নীতি ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য সব ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

okbji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বিনিময় করে না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা শুধু আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।

এই নীতিতে কোনো অস্পষ্টতা মনে হলে বা কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি support@okbji.net-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সর্বদা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

okbji শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে — অতিরিক্ত কিছু নয়। নিচে বিভিন্ন পরিস্থিতিতে কোন কোন তথ্য নেওয়া হয় তা স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় উদাহরণ
পরিচয়গত তথ্য নিবন্ধনের সময় নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ
যোগাযোগ তথ্য নিবন্ধনের সময় মোবাইল নম্বর, ইমেইল
পরিচয় যাচাই তথ্য KYC যাচাইকরণে NID/পাসপোর্ট নম্বর
আর্থিক তথ্য লেনদেনের সময় মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর
কারিগরি তথ্য ব্যবহারের সময় IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য
ব্যবহারের ধরন প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় লগইন সময়, গেম ইতিহাস
📋
ঐচ্ছিক তথ্য

কিছু তথ্য যেমন প্রোফাইল ছবি বা ডাকনাম ঐচ্ছিক। এগুলো না দিলে পরিষেবা ব্যবহারে কোনো সমস্যা হবে না।

তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়

okbji তথ্য সংগ্রহের প্রতিটি কারণ সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আমরা শুধু সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: নিবন্ধন সম্পন্ন করতে এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে।
  • পরিচয় যাচাইকরণ: জালিয়াতি রোধ এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস বন্ধ করতে।
  • আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রল সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান ও সাপোর্ট প্রদানে।
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং আইন মেনে চলতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে।
বিপণন যোগাযোগ

আপনি যদি okbji-র প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট বা পরিষেবায় কোনো প্রভাব পড়বে না।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। okbji-র গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য কখনো অপব্যবহার হবে না।

✅
অনুমোদিত ব্যবহার

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, নিরাপত্তা যাচাই, গ্রাহক সেবা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।

❌
নিষিদ্ধ ব্যবহার

তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, অননুমোদিত বিপণন, ব্যক্তিগত প্রোফাইলিং এবং ক্ষতিকর উদ্দেশ্যে ব্যবহার।

আপনার ব্রাউজিং আচরণ ও গেমিং ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ব্যক্তিগতকৃত করার চেষ্টা করা হয়। তবে এই বিশ্লেষণ সম্পূর্ণ অভ্যন্তরীণ এবং আপনার পরিচয় প্রকাশ করে এমন কোনো তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

okbji কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার: শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য নিয়ন্ত্রক সংস্থা অনুমোদিত সেবা।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।
  • প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং ও নিরাপত্তা সেবার জন্য, কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।
তৃতীয় পক্ষ যাচাই

okbji যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে তাদের প্রত্যেককে একটি কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে (NDA) স্বাক্ষর করতে হয়। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

okbji ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।

প্রয়োজনীয় কুকি

লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই কুকি আবশ্যক। এগুলো বন্ধ করা যায় না।

বিশ্লেষণ কুকি

প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান বোঝার জন্য। ব্যক্তিগত পরিচয় শনাক্ত করে না। বন্ধ করার অপশন আছে।

পছন্দ কুকি

ভাষা, থিম ও ব্যক্তিগত সেটিংস মনে রাখে। ঐচ্ছিক এবং যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।

কুকি প্রত্যাখ্যান

ব্রাউজার সেটিংস থেকে বেশিরভাগ কুকি বন্ধ করা যায়। তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

ডেটা সংরক্ষণ ও মেয়াদ

okbji আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনে)
কারিগরি লগ ও অ্যাক্সেস রেকর্ড ১২ মাস
গ্রাহক সেবার যোগাযোগ ৩ বছর
বিশ্লেষণ ডেটা (অ্যানোনিমাইজড) অনির্দিষ্টকাল

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা স্থায়ীভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

okbji আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা কাজ করে।

SSL/TLS এনক্রিপশন২৫৬-বিট
ডেটা সেন্টার নিরাপত্তাISO 27001
দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA)উপলব্ধ
নিরাপত্তা অডিটপ্রতি ত্রৈমাসিক
🔐
আপনার দায়িত্ব

নিরাপদ পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের পর অবশ্যই সাইন আউট করুন।

আপনার অধিকার

okbji-র গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনি নিজের ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখেন। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো।

১
তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে okbji-র কাছে কী তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারবেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

২
তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভ ুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। প্রোফাইল সেটিংস থেকে অনেক তথ্য নিজেই সংশোধন করা যায়।

৩
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।

৪
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন। এটি সম্পূর্ণ আপনার অধিকার।

৫
ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার ডেটার একটি কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে চাইতে পারবেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে পাঠানো হবে।

৬
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

আগে দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন। এটি পূর্বের প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত করবে না।

অধিকার প্রয়োগ করতে

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@okbji.net-এ ইমেইল করুন। বিষয় লাইনে "ডেটা অনুরোধ" লিখুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন।

শিশু সুরক্ষা নীতি

okbji একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত প্রমাণ চাওয়া হয়।

যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

👨‍👩‍👧
অভিভাবকদের জন্য

আপনার সন্তান যদি okbji ব্যবহার করছেন বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে support@okbji.net-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

okbji সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন এবং গুরুত্ব বুঝে সিদ্ধান্ত নেওয়ার সুযোগ আপনার থাকবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে পরিবর্তন হয়েছে কিনা বুঝতে পারবেন।
  • পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
  • নতুন নীতির সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।

ইমেইল

support@okbji.net
২–৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ সক্রিয়
তাৎক্ষণিক বাংলা সাপোর্ট

FAQ

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর
বিস্তারিত সাহায্য পেজ

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

না, একেবারেই না। okbji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। KYC যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত পরিচয়পত্রের তথ্য ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় ব্যবহার হয়। এই তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতায় ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হয়। এই রেকর্ড শুধুমাত্র আইনি উদ্দেশ্যে রাখা হয়।

যেকোনো প্রমোশনাল ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" লিংক থাকে, সেটিতে ক্লিক করলেই বন্ধ হয়ে যাবে। বিকল্পভাবে, প্রোফাইল সেটিংস থেকে বা support@okbji.net-এ ইমেইল করে বন্ধ করতে পারবেন।

okbji আইপি ঠিকানা লগ করে, যা থেকে আনুমানিক অবস্থান বোঝা যায়। এটি শুধুমাত্র নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার হয়। আপনার সঠিক জিপিএস অবস্থান নেওয়া হয় না।
নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখেই okbji-তে যোগ দিন

okbji-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

২৫৬-বিট এনক্রিপশন তথ্য বিক্রি হয় না ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | শর্তাবলী প্রযোজ্য

English